Cuadrantes y rutas para el servicio de ayuda a domicilio
Qué auxiliar atiende a cada usuario, a qué hora y en qué orden, cumpliendo las horas concedidas, tu convenio y los tiempos de desplazamiento. Tu herramienta hace el cuadrante semanal en minutos.
El cuadrante más difícil de hacer a mano
En ayuda a domicilio se juntan tres problemas en uno: turnos, rutas y asignación. Cada alta, baja o cambio de horario obliga a recolocar a media plantilla.
- Horas concedidas que hay que cuadrar con la franja que prefiere cada usuario.
- Tiempo perdido entre domicilios, sobre todo si las auxiliares van a pie o en transporte público.
- Continuidad: los usuarios quieren a la misma auxiliar y cada cambio genera quejas.
- Bajas de última hora que se cubren con llamadas y horas extra.
Turnos, rutas y asignación en un solo cálculo
Combinamos en un mismo modelo matemático quién atiende a cada usuario, a qué hora y en qué orden. Así el cuadrante cumple el convenio y las rutas tienen sentido.
Cargamos usuarios y plantilla
Horas concedidas, franjas, direcciones, contratos y cualificaciones, desde tu Excel o tu programa de gestión.
Calculamos el cuadrante con rutas
Cada auxiliar recibe su jornada con el orden de visitas y los tiempos de desplazamiento reales.
Revisas, ajustas y publicas
Cambias lo que quieras; la herramienta comprueba que se siguen cumpliendo las horas y el convenio.
Reglas que el modelo tiene en cuenta
- Horas concedidas por usuario
- Franja preferida de cada usuario
- Misma auxiliar para el mismo usuario
- Servicios que requieren dos auxiliares
- Cualificación para ciertas tareas
- Desplazamiento a pie, en coche o en transporte público
- Descansos y horas por contrato
Y las tuyas propias: si una regla existe en tu operación, se modela. Eso es lo que significa «a medida».
Un cuadrante semanal con las rutas hechas
Una aplicación propia, con tu nombre y tu logo. Metes los datos del día, pulsas un botón y obtienes el plan. Sin programar.
- Jornada de cada auxiliar con usuarios, horarios y orden de visitas.
- Control de horas por usuario: concedidas frente a planificadas.
- Comprobación del convenio y de los contratos.
- Recalcular ante una baja con los mínimos cambios para los usuarios.
- Hoja diaria para cada auxiliar, en el móvil o en papel.
- Exportación a Excel o al programa de gestión que uses.
−33 % horas extra al mes en una empresa de ayuda a domicilio
Con la misma plantilla y los mismos usuarios, ordenar las visitas por cercanía libera tiempo de desplazamiento y reduce las horas extra de 46 a 31 al mes. El cuadrante pasa de 2 horas a 10 minutos.
Preguntas sobre ayuda a domicilio
¿Respeta que cada usuario tenga siempre a la misma auxiliar?
Sí. La continuidad se puede tratar como regla obligatoria o como preferencia, y la herramienta te dice cuántos cambios de auxiliar implica cada plan.
¿Sirve si las auxiliares van a pie o en transporte público?
Sí. Los tiempos de desplazamiento se calculan según cómo se mueve cada persona.
¿Comprueba las horas concedidas a cada usuario?
Sí. Ves las horas concedidas frente a las planificadas por usuario y te avisa de cualquier diferencia.
¿Qué pasa cuando hay una baja de última hora?
Marcas la ausencia y la herramienta propone cómo cubrir sus visitas con los mínimos cambios para los usuarios y la menor cantidad de horas extra.
¿Trabajáis con empresas de ayuda a domicilio de toda España?
Sí. Estamos en Sevilla y Santa Cruz de Tenerife y trabajamos en remoto con cualquier provincia.
¿Cuánto tiempo pierden tus auxiliares entre domicilios?
En una primera conversación de 30 minutos vemos si hay ahorro posible. Sin compromiso.
Misma forma de trabajar, otra decisión
Rutas
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